Participer à La penderie
Nouvelle politique (mise à jour le 25 janvier 2026)
La penderie du Zozo et Arty vous permet non seulement de dénicher des trouvailles de seconde main à prix avantageux, mais également de troquer vos propres vêtements et accessoires pour enfants de 0 à 14 ans contre un crédit en boutique!
Comment ça fonctionne?
Après avoir prétrié selon les critères ci-dessous, apportez les vêtements, chaussures, accessoires vestimentaires, jouets ou livres à notre boutique les jeudis entre 10 h et 19 h. Nous acceptons de trier un maximum de 30 articles par dépôt. Vous devez rester sur place le temps du tri (10-15 minutes) et repartir avec les articles non sélectionnés. Nous nous accordons ensuite un délai d'environ 2 semaines pour évaluer vos items et vous faire une offre de crédit Zozo et Arty selon la valeur de revente estimée. Vous pouvez accepter ou refuser l'offre de crédit proposée. Une fois accepté, le crédit vous sera transmis sous forme de carte-cadeau par courriel. Par ailleurs, aucune remise en argent ne peut être proposée.
Comment le crédit émis peut-il être utilisé?
Le crédit (offert sous forme de carte-cadeau) peut être utilisé en boutique ou en ligne sur presque tous les items en inventaire*, incluant les produits en vrac, jusqu'à un maximum de la moitié d'une transaction pour les cartes-cadeaux de plus de 30 $**.
*À l’exception des articles de nos artisans collaborateurs dont BLANC Savonnerie et Coco & lumia. Informez-vous pour avoir des précisions!
**Exemple, pour un crédit émis de 50 $ : si vous effectuez un achat en boutique ou en ligne de 75 $, vous pouvez utiliser 37,50 $ de votre crédit Penderie et devez payer 37,50 $ pour cet achat. Il vous restera donc 12,50 $ en crédit Penderie pour un prochain achat.
Qu'est-ce que vous pouvez apporter?
Faites une sélection de vos items propres, sans taches ni trous et en excellente condition, d’une certaine qualité et dans des styles épurés. Nous basons nos choix sur la qualité, le look, l'état des items apportés et les besoins ponctuels de la boutique. Nous prenons toutes les marques, dans les grandeurs allant de nouveau-né jusqu'à 14 ans. Vous pouvez apporter un maximum de 30 items que vous aurez préalablement triés et pliés. Pour l'instant, nous ne reprenons pas : les couches lavables, les vêtements de maternité et les meubles. Dans le doute, n'hésitez pas à communiquer avec nous.
En résumé, les items suivants sont actuellement acceptés pour évaluation :
- Les vêtements, chaussures et accessoires pliés et fraîchement lavés, de toutes marques, en excellente condition, pour les enfants de 0 à 14 ans
- Les jouets et livres minimalistes de bonne qualité et ne fonctionnant pas à piles
- Les articles de décoration ou de literie minimalistes
Ne sont actuellement PAS acceptés :
- Les vêtements affichant des inscriptions en anglais ou des personnages populaires (ex. : Pat’Patrouille)
- Les vêtements tachés, déformés, excessivement pelucheux ou nécessitant une réparation majeure
- Les couches lavables
- Les porte-bébés ou écharpes de portage
- Les items achetés à 5,00 $ et moins lors de nos ventes de liquidation
- Les vêtements de maternité
- Les jouets de grande taille (ex. : une cuisinière en bois)
- Les meubles
Comment le crédit offert est-il calculé?
Le crédit offert est de 40 % de la valeur de revente estimée. Pour les items de bonne valeur et exceptionnellement acceptés malgré leur besoin de réparation ou de nettoyage, l'offre de crédit sera ajustée à la baisse.
Comment la valeur de revente est-elle estimée?
La valeur de revente est basée sur le prix initial de l’article, sa condition et le potentiel de revente à notre boutique. Notre équipe a plusieurs années d’expérience dans le marché du seconde main, ainsi que dans l’industrie du textile. Elle a comme mission de fixer des prix de revente donnant une valeur haut de gamme aux produits de seconde main en excellente condition et rendant alléchante la participation à l'économie circulaire.
Qu'advient-il si des articles ne conviennent plus lors de l'évaluation?
Si un article choisi lors du tri ne convient plus lors de l'évaluation (à cause de taches ou de bris majeurs non détectés, par exemple), nous vous offrirons le choix de le reprendre dans les 7 jours suivant l'offre de crédit. Dans le cas où vous ne désirez pas le reprendre, l'article sera offert à un organisme local. Une chose est certaine, rien n'est jeté!
N'hésitez pas à communiquer avec nous pour toute question!